Política de Entrega

En Innovatech Solutions, nuestro compromiso es brindar un servicio de alta calidad y satisfacción a nuestros clientes. Para garantizar una experiencia de entrega precisa y eficiente, hemos establecido la siguiente política:

• Servicios de Proyectos (Desarrollo de Páginas Web, Aplicaciones, Video Creativo, etc.):

  El tiempo de entrega de nuestros servicios de tipo proyecto, como el desarrollo de páginas web, aplicaciones, y servicios de vídeo creativo, depende del tipo y complejidad del proyecto en cuestión. Este tiempo de entrega se acuerda y establece de manera específica en consulta con el cliente antes de iniciar el proyecto. Nos esforzamos por cumplir rigurosamente los plazos acordados y mantenemos una comunicación fluida con el cliente durante todo el proceso de desarrollo.

• Aplicaciones con Servicio a Negocios:

  Para las aplicaciones que brindan servicios a negocios y sus clientes, el acceso a la aplicación se otorga de inmediato o en un plazo máximo de 24 horas después de la confirmación del pago y el proceso de configuración inicial.

• Compra de Equipos de Soporte:

  En caso de adquirir equipos a través de nuestros servicios, realizamos envíos a nivel nacional en un plazo de 24 horas desde la confirmación del pago del pedido. La entrega final puede demorar hasta 72 horas, dependiendo de la ubicación del cliente y las condiciones logísticas. Los costos de envío son responsabilidad del cliente y se detallan durante el proceso de compra.

• Notificación de Entrega:

  Una vez que se haya realizado la entrega exitosamente, proporcionaremos una notificación de entrega al cliente, incluyendo detalles como la fecha y hora de entrega, la firma de la persona que recibió el producto o servicio, y cualquier otra información relevante.

• Atención al Cliente:

  En Innovatech Solutions, estamos comprometidos a mantener una comunicación abierta y efectiva con nuestros clientes. Si tiene alguna pregunta o inquietud relacionada con la entrega de nuestros servicios, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente. Estamos aquí para brindarle asistencia y resolver cualquier problema que pueda surgir.

• Política de Devoluciones:

  Para obtener información sobre nuestra política de devoluciones, por favor consulte nuestra sección de "Política de Devoluciones" en nuestro sitio web o póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente.

  Esta política de entrega tiene como objetivo garantizar la transparencia y la satisfacción del cliente en todas las transacciones comerciales con Innovatech Solutions. Agradecemos su confianza en nuestros servicios y estamos dedicados a brindarle la mejor experiencia posible.

  Si tiene alguna pregunta adicional o necesita aclaraciones sobre nuestra política de entrega, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Estaremos encantados de asistirle.